История

ЗАО "ТЕЛРОС" было зарегистрировано 10 июня 1992 года. В этом году начались разработки первой аналоговой учрежденческой телефонной станции. Учрежденческая АТС "Контур" на 200 абонентов позволила новому игроку быстро занять свою нишу на рынке телекоммуникационных продуктов. В 1993 году была проведена сертификация УПАТС "Контур" и получен сертификат соответствия Минсвязи России. Также "ТЕЛРОС" первым из российских производителей начал разрабатывать системы аудиоконференций для цифровых АТС, включая аппаратное и программное обеспечение.

В это же время на российский рынок телекоммуникаций приходят серьезные зарубежные производители. ЗАО "ТЕЛРОС" подписывает дилерское соглашение с канадской компанией "Belam Inc", что дает возможность поставлять заказчикам не только свое оборудование, но и УПАТС одного из мировых лидеров телефонии – компании "Nortel Networks".

Одновременно растет число заказчиков, выбирающих компанию "ТЕЛРОС" в качестве генерального подрядчика для реализации проектов по модернизации существующих и созданию новых сетей учрежденческой связи.

Благодаря качеству и надежности оборудования, поставляемого компанией, клиентами "ТЕЛРОС" становятся: банки "Кредит-Петербург", "Аби-банк", "Текобанк"; товарно-фондовая биржа "Санкт-Петербург"; универмаги "Гостиный Двор" и "ДЛТ"; государственные и муниципальные учреждения и организации РУБОП, СОБР, Следственное управление УВД по Северо-Западу, районные отделы ГУВД.

С 1996 года в число заказчиков вошел ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга". Работа с одним из крупнейших корпоративных клиентов началась для "ТЕЛРОС" с поставки учрежденческо-производственных АТС Meridian. Несколько позже в упорной борьбе компания выиграла тендер на модернизацию телекоммуникационной и строительство корпоративной сети "Водоканала", став генеральным подрядчиком проекта.

В том же году была разработана универсальная интегрированная платформа, ставшая основой для производства целого ряда новинок:

• конференц-мост "Контур-100",
• цифровая УПАТС "Контур-200" на 224 абонента,

• цифровой конвертер протоколов "Контур-300" на 420 каналов.

Также была разработана автоматизированная система учета телефонных переговоров Billit. Существенное расширение и усовершенствование линейки выпускаемой продукции позволило увеличить географию клиентской базы и дифференцировать ее по роду деятельности. Услугами "ТЕЛРОС" воспользовались Светогорский ЦБК, Агропромбанк Орловской области, городская служба скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга, ГУВД г. Кострома, санатории в Кисловодске и Минеральных Водах, операторы связи "ПетерСтар", "Ленсвязь" и "Ростелеком".

В 1999 году был подписан договор на создание телекоммуникационной сети с крупнейшим производителем сантехнической продукции и отопительного оборудования в европейской части России и странах СНГ  ОАО "Кировский завод". Также началось строительство ведомственной телекоммуникационной сети для не менее крупного заказчика - Северо-Западного регионального управления Федеральной пограничной службы.

Чтобы иметь возможность оказывать своим клиентам полный комплекс телекоммуникационных услуг ЗАО "ТЕЛРОС" получило лицензии на предоставление услуг телефонии, доступа в Интернет и передачи данных, обозначив, таким образом, новый вид своей деятельности - операторский. С этого момента услуги связи для корпоративных клиентов получили приоритетное развитие в лице подразделения "ТЕЛРОС Телеком".

В этот период компанией сделан значительный шаг в усовершенствовании оборудования собственного производства:

• Взамен устаревшей "Контур 100" выпущены новые системы конференц-связи "Альянс" и "Конгресс",
• В связи со значительными техническими изменениями и созданием новой цифровой платформы произведена замена марки "Контур" на марку "Т7",

• Разработаны новые интерфейсные окончания для подключения внешнего оборудования, что позволило расширить функциональные возможности и область применения.

ЗАО "ТЕЛРОС" делает упор на управление качеством выпускаемой продукции. Так, получены сертификаты соответствия Минсвязи России на УПАТС "Т7" и гибкий мультиплексор "Т7", сертификат Госстандарта России регистра систем качества ИСО 9000, сертификат Минсвязи России по системе добровольной сертификации услуг связи и систем качества организаций связи "Связь-качество", а также заключение системы добровольной сертификации "Военный регистр". В подтверждение принятой политики качества компания увеличила до 2 лет сроки гарантийного обслуживания систем конференц-связи "Конгресс" и "Альянс". Продолжает расширяться география клиентов, заказчиками "ТЕЛРОС" становятся предприятия Украины, Беларуси, Казахстана, Латвии и Молдовы. Одновременно в Санкт-Петербурге произведено комплексное обеспечение телефонной связью и доступом в Интернет бизнес-центров "Петровский", "Гайот", "Евро-Авто".

В октябре 2000 г. получены лицензия УФСБ по СПб и ЛО на осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну, а также лицензия ФСТЭК на деятельность в области защиты информации.

Также по заказу ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" осуществлен крупномасштабный проект по построению единой сети связи, комплексной системы безопасности, выполнены работы по оснащению конференц-залов, обучающих центров, создан единый call-центр.

Продолжается сотрудничество с ОАО "Кировский завод", завершен очередной этап строительства системы связи.

В этот же период подписаны договоры на поставку и монтаж телекоммуникационного оборудования, выполнены работы в Центре экстренной и радиационной медицины МЧС России. Произведено проектирование и монтаж систем пожарной и охранной сигнализации для сотового оператора "большой тройки" МТС. В 2003 году ЗАО "ТЕЛРОС" стало официальным представителем компании "Ericsson", "Радиус-2" и НПФ "Сигма-ИС", авторизованным дилером по поставке источников бесперебойного электропитания "Inelt", получила лицензию канадской фирмы "Mitel" на использование ее системных аппаратов в составе поставляемого "ТЕЛРОС" оборудования. Специалисты компании прошли обучение в представительствах "Allied Telesyn" и "Ericsson".

В этом же году в компании выделен отдел сервисного (технического) обслуживания. Специфика деятельности заключалась в том, что он обслуживал системы, установленные не только ЗАО "ТЕЛРОС", но и другими фирмами-производителями оборудования и системными интеграторами.

Немногим позже отдел превращен в единый сервисный центр "ТЕЛРОС". Разработаны и введены в действие единые тарифы на услуги по техническому обслуживанию телефонии, охранно-пожарной сигнализации, систем видеонаблюдения и контроля доступа.

В 2004 году в структуре компании выделено еще одно направление деятельности — разработка автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУ ТП). Сегодня в этой области "ТЕЛРОС" является одним из лидеров не только в Санкт-Петербурге, но и в масштабах всей страны. В этом же году построены системы связи на ГУП "Красный бор", продолжаются работы по созданию системы безопасности.

ЗАО "ТЕЛРОС" становится официальным сервисным центром ведущего мирового производителя систем контроля доступа - компании PERCo.

Проведены работы по поставке и монтажу телекоммуникационного оборудования для крупнейшей российской пивоваренной компании "Балтика".

Произведена модернизация корпоративных сетей связи компаний "Урса" и "Сибур-Тюмень".

Завершены работы по проектированию и организации систем безопасности на объектах ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга", в филиале ОАО "РЖД" Октябрьская железная дорога, в ОАО "Ростелеком", на заводе "Позитрон".

Спроектированы и построены слаботочные сети и сети связи в петербургских бизнес-центрах "Нео", "Энергия", "Богатырский".

Постепенно все большее значение для предприятий городской критической инфраструктуры начинают приобретать вопросы безопасности. Руководство ЗАО "ТЕЛРОС" принимает решение о расширении деятельности в этом направлении. Для ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" специалистами компании была разработана система видеонаблюдения, автоматизированный комплекс для охраны периметра. Таким образом, уже к 2005 году практически все объекты "Водоканала" были оснащены современной системой безопасности.

Для дальнейшего развития данного направления деятельности в 2006 году в рамках ЗАО "ТЕЛРОС" появилось новое подразделение - Консалтинговый центр комплексной безопасности. "ТЕЛРОС Консалтинг" предлагал на рынке новые для того времени услуги по оценке безопасности объектов и рекомендации по ее повышению.

В 2006 году статус самостоятельной компании получает также оператор связи. Сохранив хорошо зарекомендовавшую себя на рынке торговую марку "ТЕЛРОС Телеком", организуется компания "Директ Телеком".

Предлагая на рынке сложные технические решения, компания "ТЕЛРОС" постоянно сталкивалась с проблемой обучения установленным системам сторонних работников. Поэтому в 2006 году ЗАО "ТЕЛРОС" открывает новое направление, связанное с обучением и повышением квалификации специалистов. Было учреждено Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования "Санкт-Петербургская академия безопасности" (НОУ ДПО "Санкт-Петербургская академия безопасности"), получены все необходимые лицензии.

В марте 2008 года Сервисный центр "ТЕЛРОС" выделен в самостоятельную компанию.

Практически одновременно одно из крупнейших подразделений ЗАО "ТЕЛРОС", работавшее на всех ключевых проектах, - "ТЕЛРОС Интеграция" - также становится отдельным юридическим лицом. Благодаря многолетнему опыту работы компания становится одним из ведущих системных интеграторов Северо-Западного региона РФ.

С каждым годом "ТЕЛРОС Интеграция" играет все более существенную роль на рынке сетей и систем связи, безопасности, отображения информации.

В 2008-2009 годах продолжается сотрудничество с уже существующими клиентами, появляются новые заказчики. Так, специалистами "ТЕЛРОС" спроектированы и построены системы связи, комплексные системы безопасности и системы противопожарной безопасности на Морском вокзале №1 МПТ Санкт-Петербурга, завершены работы по строительству автоматизированного паркинга. Заказчиком выступило ОАО "Пассажирский Порт Санкт-Петербург "Морской фасад". Основанием стала победа "ТЕЛРОС" в открытом конкурсе.

Также в 2009 г. начата вторая очередь работ по организации сети цифровой конференц-системы на объектах ОАО "Октябрьская железная дорога", предполагающая оснащение еще 10 объектов организации.

В 2009 году в Негосударственном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования "Санкт-Петербургская академия безопасности" была проведена лицензионная экспертиза условий осуществления образовательного процесса. На основании проведенной лицензионной экспертизы "Санкт-Петербургская академия безопасности" получила лицензию на право осуществления образовательной деятельности на следующие 6 лет.

В этом же году компанией "ТЕЛРОС Интеграция" завершены работы по проектированию системы видеонаблюдения и системы контроля и управления доступом в бизнес-центре "ATRIO" для арендатора ОАО "Генеральная Строительная Корпорация". Заключен договор на строительство означенных систем.

Происходят изменения и в организационной структуре. "ТЕЛРОС" активно развивается, идет процесс выделения направлений в самостоятельные виды бизнеса.

В 2009 г. создается новая компания - ООО "Инновационно-технологический центр ТЕЛРОС". Она обладает имущественным комплексом в виде офисных и производственных помещений с соответствующим оборудованием, а также квалифицированным штатом сотрудников для реализации различного вида услуг (IT, юридических, кадровых, аудиторских, клининговых и т.д.) по обеспечению работы предприятий, занимающихся инновационными видами деятельности.

Летом 2009 года объединение юридических лиц для единого позиционирования бренда на рынке становится Группой компаний "ТЕЛРОС". С целью повышения управляемости и координации деятельности отдельных компаний и структурных подразделений "ТЕЛРОС" создана Управляющая компания. Развиваются новые виды деятельности, большое внимание уделяется вопросам в области безопасности, как физической, так и информационной.

2010 г. - начало работу Представительство ГК "ТЕЛРОС" в Москве.

2010 г. Участие в целевой программе ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" по созданию первой в России инновационной системы управления водоснабжением.

2010 г. – Генеральный директор "ТЕЛРОС" избран вице-президентом НП "Объединение ОРСКБ"

2011 г. – Начало сотрудничества с ОАО "Вымпелком"

2011 г. – "ТЕЛРОС" становится резидентом ОЭЗ "Санкт-Петербург". Проект "КУБ".

2011 г. – Начало сотрудничества с Петербургским метрополитеном

2012 г. – получен патент на полезную модель "Автоматизированная система управления безопасностью объектов"

2013–2015

Расширение направлений деятельности. Наращивание портфеля услуг

Компания активно работает в рамках проектирования и внедрения систем мониторинга инженерных систем (СМИС) и систем мониторинга инженерных конструкций (СМИК) зданий, сооружений, уникальных и технически сложных объектов.  Выполнен комплекс работ "под ключ" в рамках создания СМИС аэропорта Пулково Санкт-Петербург для нового пассажирского терминала и базы авиационно-технического обслуживания аэропорта.  

Активно развивается взаимодействие ТЕЛРОС Сервисный центр с операторами связи, осуществляется проектирование и монтаж базовых станций, увеличивается количество обслуживаемых станций сотовой связи Tele2 Россия, ВымпелКом.

ТЕЛРОС Телекоммуникации выводит на рынок новую разработку "Мобильный комплекс средств автоматизации, обеспечивающий функции экстренного и оперативного реагирования на ЧС, поддерживающий все доступные виды связи".

Группа компаний приняла участие в реализации нескольких проектов в рамках подготовки к XXII Олимпийским зимним играм, проходившим в городе Сочи с 7 по 23 февраля 2014 года, том числе:

• Реализация структурированной системы мониторинга СМИС и СМИК международного аэропорта "Адлер" г. Сочи
• Реконструкция и расширение очистных сооружений канализации (ОСК) "Бзугу"
• Создание систем спецсвязи ФСО России на олимпийских объектах
• Выполнение комплекса работ на горнолыжном курорте "Роза Хутор" по устройству комплексной системы безопасности, противопожарной системы безопасности, системы передачи данных, системы прецизионного кондиционирования, системы сбора и обработки информации, системы автоматизации и диспетчеризации систем жизнеобеспечения. Монтаж системы автоматизации инженерных систем.

2015 г. - начало сотрудничества с Aqseptence Group GmbH, Germany, для внедрения систем вакуумной канализации торговой марки Roediger® на территории Российской Федерации.

2016–2019

Реализация крупных проектов. Выход на новые рынки

Компания принимает участие в создании инженерных систем при строительстве стадиона ГАЗПРОМ Арена в рамках подготовки к чемпионату мира по футболу 2018. Реализован уникальный проект структурированной системы мониторинга и управления инженерными системами многофункционального центра "Лахта-центр", в том числе Башни Лахта-центра - самого северного небоскрёба в мире, высотою 462 м. Система мониторинга деформационного состояния здания включает 2619 датчиков, которые закладывались в конструкции комплекса в течение всего процесса строительства. Впервые в России специалистами ТЕЛРОС в комплекс диспетчерского управления зданием внедрена трехмерная модель математическая модель, построенная с учетом фактически примененных материалов. 

В отдельное направление деятельности выделяется подразделение группы компаний ТЕЛРОС Софт, осуществляющей разработку ИТ-решений для автоматизации различных сфер деятельности заказчика. Осуществлено создание:

• системы аппаратно-программного комплекса оперативного видеоконтроля работы мобильных ремонтных бригад "ВЗГЛЯД";
• информационного портала системы обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга;
• автоматизированной информационной системы управления автобусным активом для СПб ГУП "Пассажиравтотранс".

В 2018 году ГК "ТЕЛРОС" вошла в состав совместной с Правительством Санкт-Петербурга и Международным Агентством International Enterprise Singapore технической группы по разработке Интеллектуальной транспортной системы Санкт-Петербурга.

В 2019 году "ТЕЛРОС" подписал Exclusive Sales Contract с Aqseptence Group GmbH и начал поставки оборудования торговой марки Roediger® для реализации проектов канализования пригородных поселков г. Санкт-Петербург.