Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта telros.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ЗАО «Телрос» (далее — «Оператор», «мы»).

1.2. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, не используйте Сайт.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей Сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт.

2.4. Файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта. Подробности — в Политике использования cookies.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, которые вы предоставляете сами:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность;
• текст обращения (вопрос, заявка, отзыв).

3.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес и данные о местоположении (страна, город);
• тип и версия браузера, операционной системы, разрешение экрана;
• источник перехода на Сайт (поисковая система, ссылка);
• посещенные страницы, время визита, действия на Сайте;
• технические идентификаторы, хранящиеся в файлах cookies.

3.3. Мы не собираем специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье, биометрические данные) и данные несовершеннолетних без согласия законных представителей.

4. Цели обработки данных

4.1. Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• обратная связь с пользователями: ответы на вопросы, подготовка коммерческих предложений, консультации;
• заключение и исполнение договоров;
• совершенствование Сайта, повышение удобства его использования, анализ посещаемости;
• обеспечение информационной безопасности Сайта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

5.2. Продолжая использовать Сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных, собираемых автоматически (п. 3.2), в целях, указанных в п. 4.1.

6. Хранение и передача данных

6.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законом или договором.

6.2. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• вы дали на это согласие;
• передача необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь;
• передача требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (по запросам уполномоченных органов);
• передача провайдерам услуг хостинга и веб-аналитики, действующим по нашему поручению и обязанным соблюдать конфиденциальность.

6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Файлы cookies

7.1. Сайт использует файлы cookies для корректной работы, запоминания ваших настроек и анализа посещаемости.

7.2. Подробная информация о видах cookies, целях их использования и способах отключения приведена в Политике использования cookies.

7.3. Вы можете запретить использование cookies в настройках вашего браузера. Обратите внимание: отключение cookies может повлиять на доступность отдельных функций Сайта.

8. Ваши права

8.1. Вы вправе:

• получать информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

8.2. Для реализации своих прав направьте обращение на адрес электронной почты info@telros.ru или заказным письмом по адресу Оператора, указанному в разделе 10. Ответ будет направлен в сроки, установленные законодательством.

9. Защита данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, принявшие обязательство о соблюдении конфиденциальности.

10. Контакты Оператора

ЗАО «Телрос»
Адрес: Санкт-Петербург, Менделеевская ул., д.2
Телефон: +7 (812) 603-28-28
Электронная почта: info@telros.ru

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице «Документы» и по прямому адресу данной страницы.

11.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.